Devoluções e Reembolso

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA SATISFAÇÃO

Primeiro passo: Entre em contato com o nosso suporte por WhatsApp 34 99942-1063, lembre se de enviar o nome completo e número do pedido e a nossa equipe te instruirá sobre a devolução.

REEMBOLSO: se sua compra foi realizada através do cartão de crédito, o reembolso será realizado para o cartão de crédito e o valor irá constar na fatura do cartão. Se sua compra foi realizada através do PIX ou BOLETO, o reembolso será realizada para sua conta bancária e será necessário nos informar o banco, agência e conta. 

Obs.: A analise do reembolso pode levar até 30 dias, assim que o reembolso for aprovado é gerado a carta de comprovante reembolso que é enviado por e-mail ou pelo WhatsApp.